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掘金百亿市场,2010网上药店震撼发力

2009-10-20 16:17:10 来源:39健康网  

20.1、33.5、74.8、149.8,单位:亿美元。   这几个数据代表了2005年到2009期间中国网络购物的市场规模,平均每年以100%的速度增长。

    20.1、33.5、74.8、149.8,单位:亿美元。
  这几个数据代表了2005年到2009期间中国网络购物的市场规模,平均每年以100%的速度增长。
  13。.
  这个数字代表了自国家食品药品监督管理局2005年发布《互联网药品交易服务审批暂行规定》以来,取得《互联网药品信息服务资格证书》、《互联网药品交易服务资格证书》“两证”,经批准可以向个人消费者提供互联网药品交易服务的零售企业数量。
  在中国互联网电子商务市场疯狂发展的4年里,药品电子商务发展却显得步履蹒跚,甚至举步维艰。


  准入的难度
  由于药品的特殊,国家对网上药店的监管一直非常严格。
  按规定,药物是不能随意在网上销售的。如若出售,必须经过食品药品监督管理部门的批准方能销售非处方类药品,并且只有药品连锁零售企业才能向消费者提供互联网药品交易服务。但即便如此,药品连锁零售企业想要开通网上药房也比登天还难!除了要取得互联网药品交易服务机构资格外,还必须具备网上咨询、网上查询、生成订单、电子合同等基本交易服务功能!
  最为重要的是,“药品”作为特殊商品,在网上销售首先就得资质齐全。必须先获得《互联网药品信息服务资格证书》、《互联网药品交易服务资格证书》“两证”资质!而这“两证”更是缺一不可,企业只有获得了这“两证”才算得上是合法的网上药店,才有权在网上销售药品。有业内人士指出,“两证”资质政策的出台即保障了消费者的利益,同时也为网上售药的规范化经营起到了保驾护航的作用!


  运营的壁垒
  中国的电子商务市场发展虽然迅速,但涉及的产品主要是服装、书、家居及IT类产品为主。传统药品零售商即使有心进入网上药店市场,也大都因感觉网络技术平台搭建难、不知道如何运营服务、不知道如何做网络营销推广而打了退堂鼓。而精通电子商务运营的企业缺又因对医药市场的不了解,缺乏申请相关资质的硬件设施被挡在网上药店的门外。
  从网上药店现实的运作情况也可以看出这一点,据网上药店知名运营专家、原金象网史文禄介绍,中国的网上药店大多是在2007年5月份之后运作,其中京卫大药房运作最早,金象大药房后来居上,销售额稳居中国网上药店第一名;除金象和京卫的年销售突破千万外,其他网上药店的发展可以用停滞不前和无从下手来描述,对电子商务的操作缺少实际的操作人才和知识,企业缺乏互联网的基础精神是一个重大问题所在。


  对市场没信心
  不少企业虽然取得相关的资质证书,但一直没有实质性的动作。甚至有些人认为网上药店是“只赚吆喝不赚钱”的项目,网上只能向个人消费者销售非处方药,规模太小,也没有人会为了省一点点钱就放弃身边的实体药店而到网上去买药。决策者对市场的认识不足直接影响到网上药店的经营进展。
  九州通行政办公室主任陈燕武在分析网上药店发展缓慢原因时表示,相关公司对电子商务不够重视,投入不够,相关人员配置不健全。由于医药行业的特殊性,纯电子商务公司是无法通过认证的,一般都是线下业务开展的比较好的连锁药店公司,才会被药监局认可,批准开展药品电子商务,而这些企业的老板,一般都对互联网行业相对了解不够深,一般都只给予几个人员安排,摸着石头过河,往往都是没有经验的人员,最终丢到水里,却见不到几个泡泡。


  由于决策层对于网上药店的不重视,网上药店大都是只是连锁药店的电子商务部门。已经作为多家连锁药店网上电子商务项目顾问的史文禄认为这种组织架构的问题也严重限制了网上药店的发展。
  在2009年的下半年,网上药店市场却一反过去4年如一日的发展态势。
  9月23日下午,中国开心人(集团)控股有限公司“开心人大药房”网公示期正式结束,通过了药政部门的现场检验和社会各界监督;
  9月27日上午,九州通北京公司顺利通过了北京市药监局对北京公司电子商务B2C的认证验收,成为中国第十三家合法网上药店;
同仁堂目前正就网上开药店事宜争取国家药监部门的批文;
  据报道,中国目前已经通过测评的网上药店数量达到了20多家。专业人士估计,2009年下半年往后的一年时间里,即将获批的网上药店数量将远远超过过去4年来批准的所有网上药店数量的总和。


  进入的理由


  根据行业数据,中国2009年医院之外的医药、药妆、成人用品、保健品市场在5千亿左右。美国的网上药店占美国整个医药流通近30%的市场份额,在中国排除各种用户不适合网络购药的需求以及其他各种因素,如果网上药店流通保守估计只占3%的市场,就表示中国网上药店有近150亿的规模。
  陈燕武认为,近几年电子商务发展迅猛,网民数量已扩增至3。38亿人,上网购物方式逐渐被都市白领习惯,电子商务环境逐步转好、完善。而且已经有几家连锁大药房开始摸索这项业务,并取得了先入优势,如果现在再不进去这个市场,等别人形成了规模、品牌优势后,再进入将会百倍艰难。


  商品的特性


  从电子商务特性出发,有着多年电子商务实际操作经验的史文禄对比分析现在其他电子商务的商品特性,甚至认为药品是最适合电子商务的产品,药品是标准化产品、生活必需品、可重复性消费及可持续性消费的产品。并且有足够的利润支持,也适合第三方物流运输。
  陈燕武也表示,药品作为一种高度标准化的商品,是最适合从事网上交易的。药品的生产到流通上市各个环节都必须严格按照国家相关标准来执行,所以在药品质量、包装规格、主要成分、主要功能、适用范围等等都可以用具体的量化数据来衡量,消费者如果能够通过互联网这种透明、开放的环境对比挑选药品,买卖双方信息就比较对称,操作过程也比较透明,可以很好的减少药品流通过程中的暴利行为,给药品最终消费者最大的实惠,也能有效的促进行业的发展和国家的医疗改革


  未来的趋势

据专家分析,随着新医改政策执行力度加大,基本药物的零售价格降低,药品零售终端的利润日渐摊薄。2008年下半年国内医药零售行业出现15%~20%的业绩下滑。2008年,国内大型连锁药店平均毛利率可达27%。但店面租金占到其中10%,人力成本则达到8%,再刨去其他运营支出,实体药店最多只能获得5%的净利润。对于网上药店来说,由于省去租金与人力,即使给出10%的优惠价格,仍然具有盈利空间。
  “网络零售或许会成为利润增长的奇招。”金象大药房总经理邓劲光在接受39健康网采访时表示,目前在国内像金象大药房、海王星辰都开始尝试多渠道零售,他们除了实体店铺外,还有网上药店及目录营销等渠道。虽然现在金象网上药店的销售额还没有超过实体店面。但是我相信这是一个绝好的药店赢利增长点。在未来的几年内,我有信心相信金象网上药店将超过实体店铺的业务规模。
  举目望去,现在发展的非常好的电子商务网站非常多,而且发展的越来越好。但是医药行业B2C中发展成具有行业影响力的网上药店还没有,已经进入的网上药店和后续的跟进者,将不自觉的形成合力推动整个市场的快速发展,中国未来的网上药店发展规模异常巨大,将是下一个引领电子商务高潮的垂直细分领域所在。
 

关键词:[药品][市场]

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